Coronavirus – notre politique sur les cas de force majeure déclenchée

Le 11 mars 2020, l'Organisation mondiale de la santé (OMS) a déclaré une pandémie mondiale. De nouvelles informations sur le coronavirus (COVID-19) sont publiées chaque jour et c'est une période difficile pour tous.

Pour cette raison, notre politique sur les cas de force majeure s'appliquera désormais aux réservations jusqu'à la fin de cette crise sanitaire :

Possibilité d'annuler votre séjour sans frais en cas de mesure de confinement ou de restrictions de déplacements ainsi que de maladie (sur certificat médical). Les éventuels acomptes versés seront remboursés. Nous remboursons à 100 %.

La demande d'annulation pour les raisons indiquées ci-dessus pourra se faire simplement par courriel en joignant les éventuelles pièces justificatives à l'adresse : contact@villamarentino.fr

En toute tranquilité, vous pouvez donc préparer vos futures vacances en réservant votre séjour dans le Massif du Sancy.

Nous restons à votre diposition pour toute question par les canaux habituels.
>>> Nous contacter

Prenez soin de vous ainsi que de vos proches !

 

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